Darf man guten Gewissens sein ganzes Vertrauen in Online Casinos stecken? Ja und nein. Es kommt immer darauf an, welche Spielbanken es einem besonders angetan haben und welchen Ruf sie unter Spielern genießen. Nicht jeder Anbieter, dessen Lobby hübsch aussieht, ist auch automatisch vertrauenswürdig.
?In unserem Beitrag „Wird in Online Casinos betrogen?“ haben wir bereits erklärt, welche Formen von „Betrug“ es teilweise in verschiedenen Spielbanken online geben kann. Letztlich kann man Casinos trotz alledem vertrauen – vorausgesetzt, es handelt sich dabei tatsächlich um seriöse Anbieter. Einige von ihnen stellen wir auf unseren Seiten bereits vor, was aber nicht bedeutet, dass andere Spielbanken weniger seriös sein müssen. Erfahrungsberichte anderer Nutzer können einem bei der Entscheidung helfen und zeigen in der Regel ganz klar auf, inwiefern Vertrauen in Online Casinos gerechtfertigt ist.
Nicht jedes Casino ist vertrauenswürdig
Das Motto „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ trifft gerade auf Online Casinos zu. Testberichte, Erfahrungen anderer Kunden und dergleichen können einem dabei helfen, gute Anbieter zu filtern, denen man guten Gewissens vertrauen darf.
Eine ebenfalls sinnvolle Information ist die Lizenz, denn europäisch konzessionierte Unternehmen unterliegen in Punkten wie dem Spielerschutz und der Fairness strengen Kontrollen. Genau darauf sollte man sich als Spieler stützen. Kommen die Lizenzgeber aus anderen Regionen, lässt sich dagegen nur sehr schwer nachprüfen, in wie weit diese tatsächlich seriös sind.
Von uns geprüft – Diesen Casinos kannst du vertrauen!
| Casino Logo | Brand – Domain | Online seit | Casino Bonus | Anzahl an Spiele | Testbericht & zum Anbieter |
|---|---|---|---|---|---|
 | CasinoClub casinoclub.com | 2001 | 100% bis 1000€ | +250 | Casino Club Test zum Angebot |
 | Eurogrand www.eurogrand.com/de | 2006 | bis zu 1.000€ | +400 | EuroGrand Test zum Angebot |
 | William Hill Casino casino.williamhill.com/de | 1998 | 100% bis 200€ | +400 | William Hill Test zum Angebot |
 | S Casino www.scasino.com/de | 2002 | 10€ ohne Einzahlung | +150 | S Casino Test zum Angebot |
 | Mr Green www.mrgreen.com/de | 2008 | 100% bis 200€ | +400 | MrGreen Casino Test zum Angebot |
 | NetBet www.netbet.de | 2009 | 100% bis 200€ | +500 | NetBet Casino Test zum Angebot |
 | 888Casino de.888casino.com | 1996 | 100% bis 140€ | +200 | 888 Casino Test zum Angebot |
 | Betsafe www.betsafe.com | 2006 | bis zu 1.000€ | +400 | Betsafe Test zum Angebot |
Die Elite der Online Casinos
Es gibt Glücksspielunternehmen im Internet, die schon seit Jahrzehnten einen guten Ruf genießen. Ihnen kann man im Regelfall ohne weiteres vertrauen, denn Pendants, die sich immer wieder Zahlungs-Probleme und andere Fehler erlauben, werden sich nicht lange auf dem Markt halten können.
Die besten Anbieter erkennt man an verschiedenen Faktoren – siehe auch „Wie finde ich ein seriöses Online Casino?“ Mithilfe einiger wichtiger Informationen zum Erkennen guter Anbieter lässt sich schnell ein Unternehmen finden, dem man vertrauen darf. Außerdem bietet sich durch die Kriterien auch für weniger bekannte Spielbanken die Chance, sich einen guten Ruf zu erarbeiten.
Tatsächlich handeln Casinos im Web bestimmte Standards ab und schaffen so das notwendige Vertrauen beim Spieler. Die hier vorgestellten Unternehmen können sich darin ebenfalls hervortun. Nachfolgend wird auf die wichtigsten Kriterien eingegangen.
Beim Casino-Anbieter ist es ähnlich, wie beispielsweise bei einer Bank. Es wird mit Geld hantiert und deswegen muss der Kunde Vertrauen zu seinem „Geschäftspartner“ fassen können. Schwarze Schafe gibt es schließlich überall. Aber wie ist eine virtuelle Spielhalle auf ihre Seriosität hin zu überprüfen? Gibt es Merkmale?
Der Spieler im Blickpunkt: Das bieten die Online-Casinos
- Ein Unternehmen, welches den Spieler als Individuum sieht und nicht nur das Geldverdienen in den Blickpunkt setzt, ist ein vertrauenswürdiger Partner.
- Der Kundendienst ist zu erreichen, bestenfalls sogar in deutscher Sprache. Die meisten Firmen in dieser Branche stellen ihren Service auf drei Beine. Es wird eine Telefonhotline geboten. Via Mail können auch ausführlichere Fragen schriftlich beantwortet werden. Und schließlich steht oftmals eine Chat-Funktion bereit, wo die schriftliche Unterhaltung in Echtzeit geführt werden kann.
- Vertrauen können auch über die Zahlungsmethoden geschaffen werden. Wird eine häufig genutzte Variante angeboten, so begibt sich der Spieler auf ein vertrautes Terrain. PayPal ist hier besonders beliebt. Denn die virtuelle Bank ist kritisch bei der Auswahl seiner Geschäftspartner und das Vorhandensein dieser Zahlungsmethode ist daher ein positives Kriterium.
- Wichtig ist zudem eine Glücksspiel-Lizenz aus der EU. Gerne ist eine Lizenz aus Schleswig-Holstein in Deutschland gesehen. Dies ist aber nicht zwingend nötig. Auch die Lizenzen aus Malta oder Gibraltar sind ein Qualitätsmerkmal.
- Tadellose Casinos verweisen auf ihrer Homepage auf Spielerschutzorganisationen. In diesem Zuge wird auch meist auf Spielsucht und eine Altersbeschränkung hingewiesen. Wenngleich es viele Spieler als Schikane empfinden ihr Alter bestätigen zu müssen, so ist dies doch ratsam. Häufig wird dafür der Personalausweis eingescannt. Diese Prozedere ist auch in wenigen Minuten abgeschlossen.
- Einige Anbieter offerieren zudem die Möglichkeit sich selber zu reglementieren. Es können Limits für die Einzahlung oder für einen zu verspielenden Betrag festgelegt werden. Wer sich an diese Begrenzungen hält, der verliert nicht den Spaß an der Sache und wird von der Spielsucht gar nicht erst verführt.
Seriöses Casino – 888 über 20 Millionen Mitglieder
Letztes Update: 23.09.2016
